Hogyan tudok vásárolni
Üzletünkben található termékek megvásárolhatók online leadott megrendeléssel, telefonon vagy akár e-mailben leadott rendeléssel.
Fontos tudni:
✔ A szállítás ingyenes a 19.999 Ft feletti megrendelések esetén.
✔ A 19.999 Ft, alatti megrendelések esetén a szállítási költség 2100 Ft
✔ Választható fizetési módok: Utánvétes fizetés (készpénzes fizetés átvételkor), Online kártyás fizetés (kártya/Paypal) vagy Banki átutalás
✔ A megrendelések kiszállítása a feldolgozást követően 3 - 4 munkanapon belül történik.
✔ A megrendelt termékek visszaküldésére 14 naptári napon belül van lehetőség, a megrendelés kézbesítésétől számítva.
1. Online rendelés rögzítése
A megrendelni kívánt termék megtalálható a honlap bal oldalán levő menű segítségével, amely tartalmazza a termékkategóriákat, a keresési mező használatával, vagy közvetlenül a Kedvezmények oldalon.
Válassza ki a kívánt termékeket, majd kattintson a "Kosárba rakom" gombra.
Az összes megrendelni kívánt termék kosárba helyezését követően, megtekinthető a kosár tartalma a "Kosár" gombra kattintva a weboldal jobb felső sarkában, majd a "Kosár megtekintése" gombra
kattintva.
A rendelés véglegesítése oldalon:
- Ha Ön új vásárló, jelölje ki az "Új felhasználó" részt, töltse ki a személyes adatait, a szállítási címet, válassza ki a fizetési módot és kattintson a "Rendelés leadása" gombra.
- Amennyiben Ön már vásárolt nálunk, jelölje ki a "Felhasználó vagyok" részt, töltse ki a felhasználói nevet és jelszavat, hogy bejelentkezzen a felhasználói fiókjába. Ezt követően töltse ki az adatokat és fejezze be a megrendelést a "Rendelés leadása" gombra kattintva. Az Ön rendelése sikeresen véglegesítve lett, ha megjelenik a “Az Ön megrendelése sikeresen rögzítve lett” üzenet és megkapja a rendelés visszaigazolását e-mailben és SMS-ben. A felhasználói adatok segítségével módosíthatja a kapcsolattartási adatokat a felhasználói fiókban, ahol megtekinthetők a korábbi és aktuális rendelések, valamint hasznos a jövőbeni rendelések leadásakor, mivelhogy nem szükséges újra megadni a kapcsolattartási adatokat.
2. Rendelés leadása telefonon.
Hívja a +3619011060 telefonszámot hétfőtől péntekig, 08:00 – 16:00 óra között és kollégánk rögzíti az Ön megrendelését.
3. Rendelés leadása e-mailben.
Küldhet nekünk e-mailt a hello@lilacare.hu e-mail címre az Ön adataival (vezetéknév, keresztnév, telefonszám és pontos szállítási cím) és a megrendelni kívánt termékek nevével, valamint cikkszámával.
FIZETÉSI MÓDOK:
Online kártyás fizetés (biztonságos fizetés).
Fizetés banki átutalással. A termékek szállítása a fizetés visszaigazolását követően történik a SC Lila Rossa Engros S.R.L. bankszámlájára.
Utánvét: a rendelés kifizetése készpénzben, a csomag átvételekor történik.
SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK:
A termékek szállítása a 19.999 Ft feletti rendelések esetén INGYENES.
A kisebb értékű (19.999 Ft alatt –beleértve az ÁFÁ-t is) megrendelések esetében a szállítási költség 2.100 Ft (tartalmazza az ÁFÁ-t).